1. Informacje ogólne

Strona internetowa kesteldane.com jest przeznaczona do prezentowania i sprzedaży mebli konsumentom w Polsce. Korzystanie z serwisu powinno odbywać się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami korzystania z witryny.

2. Dane kontaktowe

Strona: kesteldane.com
E-mail: team@kesteldane.com

3. Korzystanie z serwisu

Użytkownik powinien korzystać z serwisu zgodnie z prawem, nie naruszać praw innych osób, nie podejmować prób nieuprawnionego dostępu do danych lub systemów oraz nie zakłócać prawidłowego działania strony.

4. Treści i własność intelektualna

Treści dostępne na stronie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, elementy wizualne, układ strony oraz inne materiały cyfrowe, mogą podlegać ochronie prawnej, w szczególności na podstawie przepisów dotyczących praw autorskich i własności intelektualnej.

Bez odpowiedniego upoważnienia nie należy kopiować, rozpowszechniać, modyfikować ani wykorzystywać chronionych treści w sposób naruszający prawa osób uprawnionych.

5. Informacje o produktach i treściach

Dokładamy starań, aby informacje dotyczące produktów, w tym opisy, zdjęcia, wymiary, kolory i dostępność, były jasne i aktualne. Wygląd produktu może jednak różnić się w pewnym zakresie od jego prezentacji na ekranie, między innymi ze względu na ustawienia urządzenia lub aktualizację informacji.

Żadne informacje zawarte w niniejszych Informacjach prawnych nie ograniczają praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów, w szczególności w przypadku niezgodności towaru z umową, wad lub błędnej realizacji zamówienia.

6. Dostępność serwisu

Strona może być czasowo niedostępna z powodu konserwacji, aktualizacji, problemów technicznych, awarii sieci lub innych przyczyn niezależnych od nas. Nie oznacza to wyłączenia odpowiedzialności w zakresie, w jakim odpowiedzialność wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

7. Odnośniki do stron podmiotów trzecich

Jeżeli na stronie znajdują się odnośniki do stron internetowych podmiotów trzecich, strony te są prowadzone niezależnie od nas. Przed skorzystaniem z takich stron użytkownik powinien zapoznać się z ich własnymi zasadami, polityką prywatności oraz innymi informacjami prawnymi.

8. Prawa konsumenta

Żadne postanowienie niniejszych Informacji prawnych nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw konsumenta przysługujących na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

W szczególności zachowane pozostają prawa dotyczące odstąpienia od umowy zawartej na odległość, niezgodności towaru z umową, reklamacji, zwrotów i refundacji, zgodnie z właściwymi przepisami oraz odpowiednimi zasadami obowiązującymi w serwisie.

9. Pozostałe dokumenty

Szczegółowe zasady dotyczące poszczególnych obszarów są określone w odpowiednich dokumentach dostępnych w serwisie, w szczególności:

• Polityce prywatności / GDPR – w zakresie danych osobowych;
• Polityce cookies – w zakresie plików cookies i podobnych technologii;
• Polityce metod płatności – w zakresie płatności;
• Polityce dostawy – w zakresie dostawy zamówień;
• Polityce anulowania zamówień – w zakresie anulowania zamówień;
• Polityce zwrotów i refundacji – w zakresie zwrotów, odstąpienia od umowy i refundacji.

10. Ochrona danych i pliki cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies zostały opisane w odrębnej Polityce prywatności / GDPR oraz Polityce cookies.

11. Prawo właściwe i spory

Do relacji z konsumentami stosuje się właściwe przepisy prawa, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumentów. Żadne postanowienie niniejszego dokumentu nie ma na celu pozbawienia konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy.

Spory są rozpatrywane zgodnie z zasadami i procedurami przewidzianymi przez obowiązujące przepisy prawa.

12. Zmiany Informacji prawnych

Informacje prawne mogą być okresowo aktualizowane w związku ze zmianami przepisów prawa, sposobu działania serwisu lub zakresu oferowanych usług. Aktualna wersja jest publikowana na stronie internetowej.

13. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszych Informacji prawnych można skontaktować się z nami:

E-mail: team@kesteldane.com
Telefon: +81 6 6843 2197
Godziny obsługi: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00
Adres: 2-8-25-102, Sugimoto, Sumiyoshi-ku, Osaka, Osaka, 558-0022, Japonia