1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest podmiot odpowiedzialny za prowadzenie serwisu kesteldane.com i obsługę zamówień.
E-mail: team@kesteldane.com
Telefon: +81 6 6843 2197
Adres: 2-8-25-102, Sugimoto, Sumiyoshi-ku, Osaka, Osaka, 558-0022, Japonia
2. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od korzystania z serwisu możemy przetwarzać imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane dotyczące zamówień, płatności, zwrotów, reklamacji oraz informacje techniczne, takie jak adres IP, dane urządzenia, przeglądarki i pliki cookies.
3. Cel przetwarzania danych
Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówień, dostawy, obsługi płatności, kontaktu z klientem, obsługi zwrotów i reklamacji, zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, realizacji obowiązków prawnych oraz, jeżeli ma to zastosowanie, prowadzenia działań analitycznych i marketingowych.
4. Podstawa prawna
Dane przetwarzamy na podstawie niezbędności do wykonania umowy, obowiązków prawnych, prawnie uzasadnionego interesu lub zgody użytkownika, zależnie od celu przetwarzania.
5. Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w realizacji zamówienia, w szczególności dostawcom usług logistycznych, płatniczych, IT, hostingowych oraz podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub techniczne, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.
6. Przechowywanie danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, oraz przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa lub potrzebny do ochrony przed roszczeniami.
7. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
W celu realizacji swoich praw można skontaktować się pod adresem team@kesteldane.com.
8. Pliki cookies
Serwis może korzystać z plików cookies i podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień, bezpieczeństwa oraz analizy korzystania z serwisu. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.
9. Skarga do organu nadzorczego
Użytkownik ma prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych, w szczególności do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) w Polsce.
10. Kontakt
E-mail: team@kesteldane.com
Telefon: +81 6 6843 2197
Godziny obsługi: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00
Adres: 2-8-25-102, Sugimoto, Sumiyoshi-ku, Osaka, Osaka, 558-0022, Japonia
11. Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w związku ze zmianami przepisów prawa, funkcjonowania serwisu lub wykorzystywanych technologii. Aktualna wersja jest publikowana na stronie internetowej.